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ふるさとチョイス 会員情報の流出に関する注意喚起

ページID:0051491 更新日:2026年10月21日更新 印刷ページ表示

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、第三者による不正アクセスが確認され、同社が管理する会員の個人情報(氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額)が外部に流出したことが判明しました。​
そのため、現在「ふるさとチョイス」のサイトおよびアプリ等の各サービスは停止しています。

注意喚起

​・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。
・株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。
​・太宰府市がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。

詳細やお問い合わせ窓口

本件に関する詳細や今後の最新情報、お問い合わせ窓口については、以下ページをご確認ください。
​運営事業者「株式会社トラストバンク」ウェブサイト​<外部リンク>
​ふるさとチョイスポータルサイト<外部リンク>

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