市長のメッセージ

　早いもので平成２０年も消防出初式、成人式、旗開きなど、新春恒例の行事もほぼ終わり、すでに４月からの新年度に向かい全開しています。

　さて、今回は「市長と語ろう未来の太宰府・ふれあい懇談会」と「市役所の開庁時間の延長、休日の窓口の開庁」について、その考え方をご説明します。

　まず、１月２３日(水)の北谷区を皮切りにスタートさせました「市長と語ろう未来の太宰府・ふれあい懇談会」についてでありますが、私は、郷土の良さを継承し、「常に、改善・改革・発展」「確かな一歩・確かな前進」の考え方のもとに、先ず、動くこと、実践、行動が何よりも大切であると考えています。

この懇談会を通しまして、市民の皆様の力や地域の力を引き出すことができるように、行政のあらゆる領域に「現場主義」を徹底し、行政運営の中に「市民の皆様と共に語らい、共に考え、共に行動する」というプロセスを取り入れ、行政と市民との協働のまちづくりを推進していきたいと考えています。　また、安心、安全、福祉のまちづくりのために、市民をはじめ、NPOやボランティアなどの多様な主体が、相互間の協働や行政との協働をしながら、市民一人ひとりが地域で能力を発揮でき、互いに支えあい、住み慣れた地域で元気に暮らすことができるまちづくりを進めるとともに、現在の行政区単位の自治組織との整合性を図りながら、その外枠に概ね小学校区を単位とした「地域コミュニティ組織」を創設する仕組みを検討し、確立させていきたいと考えています。

　次に、「市役所の開庁時間の延長、休日の窓口の開庁」について、試行段階ではありますが、２月２３日（土）から第2・4土曜日の午前中に市役所を開庁し、窓口サービスを実施します。

また、窓口・電話による応対についても、日常のミーティングの徹底や職員研修及び自己研鑽等により、接遇力の向上を今以上に図り、「市役所はサービス産業である」という認識のもとに、サービスの担い手となる行政に対する市民の皆様の理解や満足度を高め、「市役所」に親しみを持ってもらえるような施策を講じていきます。

　これを契機といたしまして、これからも協働のまちづくりと行政サービスの向上に努めてまいりますので、皆様のご支援とご協力をよろしくお願いいたします。